MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Alanya Royal Çiçekçilik
Adres: Güller Pınarı, Çırpanlı Sk. 20/A, 07400 Alanya/Antalya
Telefon: +90 551 713 50 15
E-posta: info@alanyaroyalcicek.com.tr
Web Sitesi: www.alanyaroyalcicek.com.tr
1.2. ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: [Siparişi Veren Kişinin Bilgileri]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.alanyaroyalcicek.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir ve bu bilgiler ALICI tarafından onaylanmıştır.
Ürün/Hizmet: [Örn: Vazo İçinde Kırmızı Güller Aranjmanı]
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.alanyaroyalcicek.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Teslimat sırasında ALICI’nın veya belirttiği kişinin adreste bulunmamasından ve/veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
Tüketici (ALICI), on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. (Örn: İsme özel not eklenmiş, özel isteklerle hazırlanmış çiçek aranjmanları)
ç) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Bu kapsamda, SATICI tarafından sunulan taze çiçekler, aranjmanlar ve diğer bitkisel ürünler, doğaları gereği çabuk bozulabilen ve kişiye özel hazırlanan ürünler olduğundan, bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz ve ürün iadesi yapılamaz.
ALICI, bu durumu siparişi oluşturduğu anda kabul etmiş sayılır. Sadece SATICI kaynaklı bir kusur (yanlış ürün, hasarlı ürün vb.) olması durumunda iade ve değişim politikası hükümleri geçerlidir.
MADDE 6: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 7: YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Alanya Royal Çiçekçilik
ALICI: [Alıcının Adı Soyadı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]